3月28日上午,公司組織開展量體與服務規(guī)范專項培訓,進一步強化服務標準化建設(shè),提升員工專業(yè)技能和服務水平。公司領(lǐng)導,市場部、客服零售部、新員工等20余名員工參加培訓。
在理論環(huán)節(jié),培訓講師詳細講解量體的服務規(guī)范、基本流程,結(jié)合實際案例,深入淺出地闡述服務規(guī)范的核心要點。在實操環(huán)節(jié),學員們分組進行模擬練習,通過一對一量體操作,熟悉不同體型的數(shù)據(jù)采集方法。培訓現(xiàn)場氣氛活躍,學員們積極互動,講師耐心指導,及時糾正操作中的細節(jié)問題,確保每位學員都能熟練掌握技能。
參訓員工表示,將有力傳承工匠精神,加強學用結(jié)合,為廣大客戶提供更精準、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務。近年來,公司通過持續(xù)開展各類技能培訓,努力打造高素質(zhì)、專業(yè)化的團隊,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助力品牌競爭力不斷提升。